---
title: Thiết Lập Email & Lịch
info: "Kết nối tài khoản email và lịch của bạn."
image: /images/user-guide/emails/emails_header.png
sectionInfo: Cấu hình cài đặt và tùy chọn không gian làm việc của Twenty
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/emails/emails_header.png" alt="Header" />
</Frame>

## Tùy Chọn Kết Nối

### Tài Khoản Google (Gmail & Google Calendar)

1. Go to **Settings → Accounts**
2. Nhấp vào **Thêm tài khoản**
3. Chọn **Tiếp tục với Google**
4. Cấp quyền cho Twenty truy cập vào Gmail và Google Calendar của bạn
5. Email và sự kiện trên lịch của bạn sẽ bắt đầu đồng bộ tự động

### Tài Khoản Microsoft (Outlook & Microsoft Calendar)

1. Go to **Settings → Accounts**
2. Nhấp vào **Thêm tài khoản**
3. Chọn **Tiếp tục với Microsoft**
4. Cấp quyền cho Twenty truy cập vào Outlook và Microsoft Calendar của bạn
5. Email và sự kiện trên lịch của bạn sẽ bắt đầu đồng bộ tự động

### Thiết Lập SMTP/CalDAV (Nhà Cung Cấp Khác)

Đối với nhà cung cấp email và lịch khác:

1. Đi tới **Cài Đặt → Phát Hành → Lab** để kích hoạt tính năng này
2. Return to **Settings → Accounts**
3. Cấu hình cài đặt SMTP cho email
4. Cấu hình cài đặt CalDAV cho lịch
5. Kiểm tra kết nối

### Nhiều Hộp Thư

- **Tài Khoản Không Giới Hạn**: Kết nối nhiều tài khoản email cho mỗi người dùng
- **Quản Lý Tài Khoản**: Chuyển đổi giữa các hộp thư khác nhau
- **Cài Đặt Đồng Bộ**: Cấu hình cài đặt khác nhau cho mỗi hộp thư

<Warning>
Chỉ các hộp thư thực sự mới có thể được kết nối (ví dụ: support@domain.com với hộp thư đến của riêng nó). Bí danh email chuyển tiếp đến hộp thư khác không thể kết nối với Twenty.
</Warning>

## Cấu Hình Email

### Khả Năng Nhìn Thấy Thông Điệp

Chọn các mức độ hiển thị khác nhau cho email của bạn:

- **Chỉ Thông Tin Cơ Bản**: Chia sẻ thông tin cơ bản (người gửi, người nhận, ngày, giờ)
- **Tiêu Đề và Thông Tin**: Chia sẻ tiêu đề cùng với thông tin
- **Nội Dung Email Hoàn Chỉnh**: Chia sẻ toàn bộ nội dung email bao gồm cả tệp đính kèm

### Tự Động Tạo Liên Lạc

- **Ngưng Kích Hoạt**: Không tự động tạo liên lạc
- **Đối với tin nhắn đã gửi & nhận**: Tạo liên lạc cho tất cả các tương tác email bên ngoài
- **Chỉ với tin nhắn đã gửi**: Chỉ tạo liên lạc cho email bạn gửi
- **Lưu ý**: Email nội bộ (cùng trong một tên miền) không bao giờ được đồng bộ để bảo vệ sự riêng tư

### Kiểm soát email nào sẽ được đồng bộ với Lựa Chọn Thư Mục Thông Điệp (Tính Năng Lab)

Kiểm soát thư mục email nào đồng bộ với Twenty:

1. Đi tới **Cài Đặt → Phát Hành → Lab** và bật **Thư Mục Thông Điệp**
2. Return to **Settings → Accounts** and select your connected email account
3. Chọn thư mục nào để đồng bộ:
   - **Hộp thư đến**: Email chính nhập vào
   - **Đã gửi**: Email đã gửi đi
   - **Thư Mục Tùy Chỉnh**: Bất kỳ thư mục cụ thể nào mà bạn muốn bao gồm
   - **Loại Trừ Thư Mục**: Bỏ qua các thư mục như Spam, Thùng rác, hoặc thư mục cá nhân

Điều này cho phép bạn kiểm soát chính xác email nào xuất hiện trong CRM của bạn mà không cần đồng bộ tất cả.

**Những Gì Được Đồng Bộ Hóa:**

- **Email Bên Ngoài**: Tất cả các email với các liên hệ bên ngoài từ thư mục được chọn
- **Email Nội Bộ**: Không được đồng bộ (email cùng tên miền vẫn riêng tư)
- **Tệp đính kèm**: Sẽ có vào H1 năm 2026

**Lưu ý**: Chúng tôi không cung cấp địa chỉ email CC cho việc đồng bộ có chọn lọc. Thay vào đó, sử dụng tính năng Thư Mục Thông Điệp ở trên để đạt được mức kiểm soát tương tự đối với việc đồng bộ hoá email với Twenty.

## Cấu Hình Lịch

### Khả Năng Nhìn Thấy Sự Kiện

Chọn những gì sẽ hiển thị cho người dùng khác trong không gian làm việc của bạn:

- **Mọi Thứ**: Chi tiết toàn bộ sự kiện sẽ được chia sẻ với nhóm của bạn
- **Thông Tin**: Chỉ ngày & những người tham gia sẽ được chia sẻ với nhóm của bạn

### Tự Động Tạo Liên Lạc cho Cuộc Họp

- **Có**: Tự động tạo liên lạc cho các đối tượng tham dự cuộc họp không có trong CRM của bạn
- **Không**: Chỉ liên kết các cuộc họp với liên lạc hiện có

### Kiểm soát sự kiện nào được đồng bộ

- **Nhập Cuộc Họp**: Tự động nhập các sự kiện lịch
- **Liên Kết Liên Lạc**: Liên kết các cuộc họp với các ghi chép Người và Công ty

**Những Gì Được Đồng Bộ Hóa:**

- **Cuộc Họp**: Các sự kiện lịch với người tham dự bên ngoài
- **Liên Kết Liên Lạc**: Sự kiện tự động liên kết vào ghi âm CRM
- **Sự Kiện Nhóm**: Khả năng nhìn thấy lịch cùng chia sẻ

## Tần Suất Đồng Bộ

**Cập nhật mỗi 5 phút**: Dữ liệu email và lịch sẽ đồng bộ tự động mỗi 5 phút sau lần nhập đầu tiên.


